作者: Samuel Pena-Llopis / 文 倪偉波 / 譯 來源: 發(fā)布時間:2022-9-13 3:48:22
“拆除”領(lǐng)導力的挑戰(zhàn)

 

   “砰!”炸彈爆炸了。但別擔心,這是一個虛擬炸彈,是我在大流行病早期通過電話會議和研究小組玩的一個游戲的一部分。游戲名為“保持通話,爆炸不炸”(KTANE),是由一名“拆彈者”——我(擁有炸彈但不知道如何拆除它),和一組“專家”——我的團隊成員(擁有操作說明書但看不到炸彈)組成。我必須向他們描述炸彈的組成部分。他們必須識別手冊中的每個部件,找出拆除方法,并向我解釋解決方案,然后我根據(jù)他們的指示執(zhí)行。如果我們犯了太多錯誤或者沒有時間了,炸彈就會爆炸,游戲結(jié)束。對團隊來說,游戲帶來了興奮和友情;對我來說,這是磨練領(lǐng)導技能的一課。

   我是從大兒子那里了解到KTANE的,他在家組織了一場比賽。他是“拆彈者”,負責向他的弟弟、我的妻子和我描述炸彈的每個模塊。例如,一組需要以特定方式“切斷”的彩色電線和一組標有符號的按鈕,需要按特定順序按下,還有數(shù)百個更復雜的謎題。這是一次歡樂與絕望的過山車,我們被深深地吸引了。

   我對“拆彈者”這個角色特別著迷,他控制著任務和信息的流動,讓每個人都保持忙碌、富有成效、高效——就像我作為實驗室負責人所做的那樣。也許把這款游戲帶到我的研究小組,由我作為“拆彈者”,對我來說是很好的練習,同時也有助于實驗室在新冠肺炎疫情關(guān)閉期間保持聯(lián)系和士氣。

   在第一輪摸清方向后,我們進入了最佳狀態(tài)。我們的交流很順暢,“專家”們高效地解決了困惑,一路上我們也有過歡笑。我認為我們已經(jīng)準備好增加模塊的復雜性了,但是我推進得太遠太快了。當炸彈一次又一次地爆炸時,挫敗感直線上升。最糟糕的是,我們沒有意識到錯誤,也沒有從錯誤中吸取教訓。

   這讓我想起了自己努力指導一些不承認錯誤的學生的經(jīng)歷,結(jié)果這些學生沒有成長為科學家。我試圖告訴他們,我們都會犯錯,某些錯誤是我們無法控制的,我們甚至可能沒有意識到它們。最重要的是為錯誤承擔責任并繼續(xù)前進,而不是假裝它們從未發(fā)生過。但這條信息似乎很少能得到理解。

   所以每次爆炸后,我便開始帶領(lǐng)團隊從頭到尾瀏覽游戲的日志文件分析器,即包含關(guān)于每個模塊的正確解決方案的信息。談論研究中的錯誤可能是很微妙并令人不舒服的,但在游戲中風險很低。我練習提供建設(shè)性、支持性的反饋,而我的學生在接受并執(zhí)行我的建議時變得更加自在。在幾個回合內(nèi),我們的炸彈很少爆炸。我意識到像KTANE這樣的合作游戲提供了一個有趣的、無威脅的環(huán)境來練習有效的溝通和應對錯誤。

   在現(xiàn)實生活中,我們沒有日志文件分析器來顯示哪里出了問題。盡管如此,這款游戲還是為我們奠定了基礎(chǔ)。最近,我的一個學生無意中將錯誤的細胞提供給了另一個學生,影響了一個漫長而昂貴的實驗。這可能是一個需要處理的敏感局面,但我提醒團隊記住從KTANE中學到的教訓。我強調(diào)了溝通的重要性,明確了每個人都有犯錯的受挫經(jīng)歷,識別這些錯誤并從中吸取教訓的關(guān)鍵價值就在于可以盡量減少重復。我感覺自己就像一名飛行員,在飛行模擬器上經(jīng)過長時間的訓練后,已能自信地駕駛一架真正的飛機!

 

Samuel Peña-Llopis 是埃森大學醫(yī)院德國癌癥聯(lián)盟(DKTK)腫瘤學院的初級小組組長和協(xié)調(diào)員。請將您的職場生涯故事發(fā)送至SciCareerEditor@aaas.org。

DOI: 10.1126/science.371.6533.1070

鳴謝:“原文由美國科學促進會(www.aaas.org)發(fā)布在2021年3月5日《科學》雜志”。官方英文版請見https://www.science.org/doi/10.1126/science.371.6533.1070。

 

《科學新聞》 (科學新聞2022年8月刊 科學·職場生涯)
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