近年來,我國科技事業(yè)迅猛發(fā)展,科研水平有了顯著提升,對科研經(jīng)費管理也提出了更高的要求。在科研經(jīng)費管理改革的過程中,暴露出種種弊端,其中“報銷繁”作為其中較為突出的問題之一,被予以高度重視。為此,國家先后頒布了一系列法規(guī)文件,將落實“放管服”、解決“報銷繁”作為科研經(jīng)費管理改革的一項重要舉措,目的是使經(jīng)費管理更加科學(xué)化,為科學(xué)事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供有力保障。
科研經(jīng)費管理政策及實施現(xiàn)狀
自2012年起,國家相繼出臺了《國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)加強(qiáng)中央財政科研項目和資金管理的若干意見》(中發(fā)〔2012〕6號)《關(guān)于進(jìn)一步完善中央財政科研項目資金管理等政策的若干意見》(中辦發(fā)〔2016〕50號)、《關(guān)于優(yōu)化科研管理提升科研績效若干措施的通知》(國發(fā)〔2018〕25號)等一系列文件,明確要求科研機(jī)構(gòu)要“進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),改革和創(chuàng)新科研經(jīng)費使用和管理方式,促進(jìn)形成充滿活力的科技管理和運(yùn)行機(jī)制,以深化改革更好激發(fā)廣大科研人員積極性”,并對科研經(jīng)費管理如何落實“放管服”給出了明確的指導(dǎo)意見。
然而在政策落地過程中,許多科研人員反映仍未擺脫“財務(wù)藩籬”。報銷流程依舊繁瑣,經(jīng)費使用缺乏靈活性;財務(wù)審核條框眾多,看不到“放管服”的影子。一些報銷要求不符合科研活動規(guī)律,挫傷了科研人員積極性,阻礙了創(chuàng)新活力的釋放。針對此問題,科技部、財政部在2018年聯(lián)合下發(fā)了《科技部辦公廳 財政部辦公廳關(guān)于開展解決科研經(jīng)費“報銷繁”有關(guān)工作的通知》(國科辦資〔2018〕122號),要求科研機(jī)構(gòu)按照“放管服”有關(guān)政策精神,全面梳理內(nèi)部管理制度,對不符合國家或主管部門科研經(jīng)費管理要求的規(guī)定、流程,堅決予以廢除,打通最后一公里“堵點”,“不要讓科學(xué)家們疲于奔波在報銷的路上”。因此,解決“報銷繁”,把科研人員從繁雜的財務(wù)報銷中解放出來,已成為目前科研經(jīng)費管理的當(dāng)務(wù)之急。
“報銷繁”產(chǎn)生的主要原因
第一,內(nèi)部控制體系不完善或執(zhí)行不到位,導(dǎo)致簡化報銷流程難。
簡化報銷流程,即是要求簡化審批手續(xù),減少簽字環(huán)節(jié),縮短報銷時間,而簡化流程的前提,是單位內(nèi)部要有一套完善的內(nèi)控體系在有效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用。只有把科研活動中所有風(fēng)險點都納入內(nèi)控管理,注重事前防范和過程控制,把各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險降低到可接受范圍,才能從根本上減少報銷環(huán)節(jié)的審批、簽字程序。然而,由于單位內(nèi)控管理不到位,把很多本該放在事前、事中管理的動作攢到付款環(huán)節(jié)一并操作,導(dǎo)致報銷時需要證明的事情太多,財務(wù)人員不得不在報銷環(huán)節(jié)上要求更多的簽字、審批。以支付合同款為例,合同簽訂初期蓋章環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致后期付款時質(zhì)疑合同條款合理合規(guī)性,只能以增加審批環(huán)節(jié),多人簽字確認(rèn)的方法控制風(fēng)險的產(chǎn)生。實際上,這種行為并沒有從根本上堵住業(yè)務(wù)管理的漏洞,不但使報銷手續(xù)更加繁瑣,而且使各級簽字流于形式,起不到真正降低風(fēng)險的作用。
第二,職能部門職責(zé)劃分不清,服務(wù)意識不強(qiáng),導(dǎo)致報銷流程不暢,效率不高。
一方面,職能部門對一些業(yè)務(wù)活動的性質(zhì)如何界定沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),部門間疏于溝通,涉及模糊地帶就相互推諉,給科研人員造成很大困擾。例如科研業(yè)務(wù)中常見的購買流量包,合同中有產(chǎn)品采購清單,但發(fā)票內(nèi)容卻為“技術(shù)服務(wù)”,究竟屬于物品采購還是服務(wù)采購,不同的界定結(jié)果會將業(yè)務(wù)劃分至不同的歸口管理部門,報銷流程也不盡相同,F(xiàn)實情況常常是科研人員被“踢皮球”,為一個簽字輾轉(zhuǎn)幾個部門,使一項原本簡單的業(yè)務(wù)辦起來歷盡艱辛,困難重重。
另一方面,在報銷過程中,為保證業(yè)務(wù)真實性,實現(xiàn)管理目的,職能部門往往習(xí)慣將管理成本轉(zhuǎn)嫁給科研人員,一味要求提供佐證材料,過度自我證明,忽視管理過程中的服務(wù)角色,使科研人員深陷財務(wù)囹圄,滿意度大大降低。例如在差旅費報銷中,由于協(xié)作單位解決住宿的緣故,使得報銷原始憑證中沒有住宿費發(fā)票。對于沒有實行住宿費包干的單位而言,科研人員為了能夠正常領(lǐng)取出差補(bǔ)助,被要求必須由協(xié)作單位出具提供住宿的證明,以佐證其出差行為的真實性,這一做法遭到許多科研人員的詬病。許多人因為嫌麻煩或是協(xié)作單位不配合,無奈選擇放棄出差補(bǔ)助。
第三,外部審查標(biāo)準(zhǔn)的不一致給報銷管理造成不適,財務(wù)審核趨于保守,寧繁不簡。
科研經(jīng)費在使用過程中,既要接受項目主管單位的定期檢查,也要面對外界監(jiān)管部門對單位主體的各類審查,因此財務(wù)報銷流程的制定不僅要起到內(nèi)部防范風(fēng)險的作用,還要經(jīng)得住各種外部審查的考驗。然而在面對審計、巡視等各類檢查時,由于政策參考依據(jù)不同,導(dǎo)致一些原本合理的經(jīng)濟(jì)行為被認(rèn)定為不合理。例如在某項目的驗收審計中,住宿費包干政策是不被認(rèn)可的,住宿補(bǔ)助會被認(rèn)定為“無發(fā)票依據(jù)的支出”,所涉及的金額全部被審減。另一種情形是,即使相同的政策法規(guī),不同專家在理解程度和把握尺度上也存在差異,一些專家認(rèn)為合理的報銷事項,另一些專家卻認(rèn)為原始材料不充分,要求補(bǔ)充整改。審查標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一導(dǎo)致財務(wù)部門對報銷管理孰嚴(yán)孰松感到很困惑,長此以往,財務(wù)人員擔(dān)心“出事”,不由自主“嚴(yán)格”審核,無形中給財務(wù)報銷多上一道枷鎖,加重了科研人員舉證的負(fù)擔(dān)。由此,外部審查反而對政策落地起到了阻礙作用,簡化財務(wù)審核的步子不敢邁大。
第四,科研人員一人分飾多種角色,財務(wù)報銷缺少專人負(fù)責(zé)。
在中辦下發(fā)的〔2016〕50號文件中,明確要求項目承擔(dān)單位要建立健全科研財務(wù)助理制度,協(xié)助科研人員做好經(jīng)費管理工作。就目前情況看,這一制度在基層落實情況參差不齊,并未惠及所有人。是否有充足的科研經(jīng)費去負(fù)擔(dān)聘用人員的工資,是否有能力雇傭?qū)H藶閳F(tuán)隊服務(wù)(若退一步采用兼職模式,其專業(yè)性和熟練程度又會大打折扣),成為決定政策是否能夠落地的關(guān)鍵。很多科研人員由于經(jīng)費有限,不得不花費大量時間親自從事財務(wù)報銷,嚴(yán)重影響科研工作的開展。所謂術(shù)業(yè)有專攻,科研人員既不了解報銷制度,也不熟悉審批流程,常常要反復(fù)修改才能符合規(guī)定,一方面增加了審核難度,降低審核效率,另一方面也給科研人員留下“報銷繁”的印象。
第五,信息化水平落后,給財務(wù)報銷“平添煩惱”。
受信息化程度制約,不少單位業(yè)務(wù)審批仍采用傳統(tǒng)線下操作模式,原始憑證大多以紙質(zhì)形式留存,無法實現(xiàn)信息共享。科研人員蓋章靠“跑”,簽字靠“找”,經(jīng)常因為材料不齊被退回,“無功而返”成了家常便飯。一張報銷單反復(fù)走流程,科研人員常抱怨“審批周期長,拖不起”“辦事效率低下”,時間成本被無情消耗。
此外,財務(wù)審核以人工方式為主,信息化嵌入少,導(dǎo)致審核標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化程度較低。例如,對某些特定制度或條款,不同的審核人員受個人理解程度的影響,執(zhí)行效果存在偏差,給科研人員造成審核不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的負(fù)面印象,導(dǎo)致其對財務(wù)審核結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑,進(jìn)而否定職能部門的權(quán)威性,加重彼此矛盾,阻礙報銷順利進(jìn)行。
通過以上五方面分析可以看出,“報銷繁”背后隱藏的實質(zhì)原因,是單位內(nèi)部缺乏現(xiàn)代化管理體制做支撐,不敢放,不會管,服務(wù)意識淡薄,導(dǎo)致無法更好的為科研事業(yè)保駕護(hù)航。中央已經(jīng)明確指出,科研機(jī)構(gòu)要按照科研活動規(guī)律和財政預(yù)算管理要求,完善管理政策,優(yōu)化管理流程,改進(jìn)管理方式,建立先進(jìn)科學(xué)的管理體系,以適應(yīng)科研活動實際需要。而外部監(jiān)管部門的尺度標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,也會對管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)帶來重要影響。因此,解決科研經(jīng)費“報銷繁”,絕不僅僅是簡單去掉幾個簽字、少附一些憑證,而應(yīng)從根本上完善單位內(nèi)部體制,加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管力度,增強(qiáng)服務(wù)意識,同時借助信息化手段,優(yōu)化報銷流程,提高科研人員獲得感,讓科研人員感受到被服務(wù),把“管”和“服”做到位,才能真正“放”得開。
如何落實“放管服”,解決“報銷繁”
一是“管”。結(jié)合單位自身情況,建立健全科學(xué)有效的內(nèi)部控制體系,提高風(fēng)險防控水平,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動全過程管理。
“管”是為了更好的“放”,只有管得好、管到位,才能放得開、減得多。內(nèi)部控制不只是財務(wù)部門的責(zé)任,也不能只體現(xiàn)在報銷環(huán)節(jié)。一家單位若沒有一套科學(xué)完備的內(nèi)控體系,很難滿足國家對科研經(jīng)費管理的要求。因此,解決“報銷繁”最根本的途徑是要制定一套適應(yīng)本單位經(jīng)濟(jì)活動特點的內(nèi)控制度,由一把手親自督導(dǎo)落實,將監(jiān)督檢查滲透至業(yè)務(wù)鏈上的每個環(huán)節(jié)。與此同時,還要充分發(fā)揮單位紀(jì)監(jiān)審部門的作用,采用自查、抽調(diào)、公示等多種手段,加強(qiáng)事后監(jiān)督,加大違規(guī)成本,對查出的問題從嚴(yán)懲戒,逐步培養(yǎng)科研人員的自律意識。在內(nèi)部控制有效執(zhí)行的情況下,管理部門各司其職,監(jiān)管到位,環(huán)環(huán)相扣,不留死角,真正起到防范風(fēng)險的作用,遠(yuǎn)好過一味在報銷單上做文章。此外,在內(nèi)部控制執(zhí)行過程中,不但要做到全方位監(jiān)管,還要識別重大風(fēng)險,在合同管理、采購管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理等重點領(lǐng)域,加大管控力度,消除隱患,為下一步簡化報銷流程,減輕報銷壓力打好基礎(chǔ),最大限度為科研人員打造寬松的報銷環(huán)境。
二是“放”。以誠信為出發(fā)點,簡化報銷流程,減少附件要求,做到“敢放、會放”。
在內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險都被控制在可接受范圍內(nèi),違規(guī)操作概率大大降低,此時應(yīng)在報銷環(huán)節(jié)建立個人誠信機(jī)制,本著誠信為本的原則,簡化報銷流程,減少形式審批,讓科研人員充分體會到被信任,提升獲得感。管理部門要在以下三方面學(xué)會“放手”:第一,用來相互證明、上級擔(dān)保的材料,報銷時可不再提供,如登機(jī)牌、對方單位提供住宿的證明、外籍專家以現(xiàn)金形式發(fā)放勞務(wù)費等,應(yīng)充分相信經(jīng)濟(jì)活動的真實性,不再讓科研人員一味取證而煩惱;第二,對國家有明文規(guī)定的政策,如放寬公務(wù)卡結(jié)算、簡化科研儀器設(shè)備采購管理等,報銷時不必再走特殊事項審批程序,減少人為制造麻煩;其三,強(qiáng)化課題負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,將職能部門權(quán)力下放,如野外科考申請、材料驗收入庫、合同執(zhí)行進(jìn)度確認(rèn)等,由課題組自行管理,減少形式審批和重復(fù)簽字。
此外,還應(yīng)根據(jù)本單位經(jīng)濟(jì)活動特點,結(jié)合重大風(fēng)險產(chǎn)生概率和防御措施,合理確定經(jīng)費審批權(quán)限,提升審批效率。對不合理的、陳舊的、自設(shè)“關(guān)卡”的審批規(guī)定一律“叫停”。
三是“服”。增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,推動政策落地,給予科研人員更多的支持。
職能部門要轉(zhuǎn)變觀念,將服務(wù)科研作為首要宗旨,不能通過給科研人員制造麻煩的方法實現(xiàn)管理效果。同時,部門之間要做到職責(zé)明確,口徑統(tǒng)一,杜絕“無人管理”“重復(fù)管理”現(xiàn)象的存在。在實際工作中,與科研人員保持溝通,傾聽訴求,廣泛征集意見,對反映的問題及時改進(jìn)。充分了解科研活動特點,摘掉“不了解業(yè)務(wù),不懂科研人員疾苦”的標(biāo)簽。
在提高服務(wù)水平方面,面對科研人員報銷過程中的詢問,不能冷眼相對敷衍了事,應(yīng)當(dāng)以政策制度為依據(jù),給予科研人員正確的指導(dǎo)和幫助。以報銷審核為例,財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對審核中發(fā)現(xiàn)的問題向科研人員做出全面清晰的闡述,并就改正方法給予準(zhǔn)確完整的指導(dǎo),避免來回跑、反復(fù)改,人為增加繁瑣程度。
在落實政策方面,不能僅停留在傳達(dá)精神,還應(yīng)結(jié)合單位實際情況,制定切實可行的方案,做到落地有聲,真正解放科研人員。以科研財務(wù)助理制度為例,執(zhí)行效果不理想的主要原因是受經(jīng)費渠道和勝任程度兩方面制約。這種情況下,單位可以從全局出發(fā),統(tǒng)一協(xié)調(diào)經(jīng)費、統(tǒng)一開展培訓(xùn),雙管齊下,著力打造一支滿足科研經(jīng)費管理需要的人才隊伍,幫助科研人員擺脫繁雜的報銷事務(wù),讓好政策真正發(fā)揮作用。
最后,加強(qiáng)信息化建設(shè),減少人工干預(yù)程度,使報銷流程朝標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化方向發(fā)展。
信息化建設(shè)是實現(xiàn)管理模式朝現(xiàn)代化方向發(fā)展的必經(jīng)之路,科研單位應(yīng)予以高度重視。借助信息化力量,實現(xiàn)辦公自動化,使管理活動更加高效有序,管理效果更加理想。例如在報銷過程中,將業(yè)務(wù)審批從線下改為線上,既可大幅提高審批效率,縮短報銷周期,又能指導(dǎo)科研人員履行標(biāo)準(zhǔn)化報銷程序,避免反復(fù)修改。在財務(wù)審核環(huán)節(jié),逐漸從人工審核朝機(jī)器人審核方向發(fā)展,減少人工干預(yù)程度,使審核標(biāo)準(zhǔn)更加客觀、統(tǒng)一,不但能減少雙方誤解,降低出錯概率,提高審核準(zhǔn)確性,還能釋放財務(wù)人員精力,促進(jìn)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)科研管理和財務(wù)職能轉(zhuǎn)變雙贏。
綜上所述,進(jìn)一步落實“放管服”,打通政策落地最后一公里“堵點”,是解決科研經(jīng)費“報銷繁”的最有效手段。國家科技事業(yè)發(fā)展迅猛,不但科研要與世界接軌,管理也要朝現(xiàn)代化管理模式看齊。只放不管或只管不放,都不能滿足國家對科研經(jīng)費管理的要求。若管理者不及時轉(zhuǎn)變思想,始終抱著“不愿放、不會放、不敢放”的態(tài)度,勢必會成為科技事業(yè)發(fā)展的絆腳石,阻礙其進(jìn)步。因此,只有充分利用“放管服”這把利劍,掃除科研經(jīng)費管理中的各種弊端,消除“報銷繁”等不和諧因素,放管結(jié)合,服務(wù)到位,才能真正助力科研,為科學(xué)事業(yè)發(fā)展提供一片沃土。