正如一句古老的諺語所說，偉大的事業(yè)是從渺小的起點開始的。2002年進行的第一次最佳雇主調(diào)查有685個調(diào)查對象。今年，收到近7000份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷；其中94%受雇于生物技術(shù)、生物制藥或制藥公司。大多數(shù)人（83%）年齡在30歲以上，擁有碩士學(xué)位或博士學(xué)位（64%）。
而調(diào)查范圍正在擴大。2002年，大約82%的調(diào)查問卷來自北美，其余來自西歐。2017年所涵蓋地區(qū)包括65%來自北美，5%來自歐洲，以及7%來自亞太地區(qū)。與以往的調(diào)查一樣，受訪者列舉了他們認(rèn)為最佳雇主的公司，并按照領(lǐng)導(dǎo)力以及方向把控、工作文化/環(huán)境以及智力挑戰(zhàn)等類別對它們進行了評級。
始終如一的贏家：創(chuàng)新
2017年最佳公司是擁有30年歷史的再生元制藥（Regeneron Pharmaceuticals），總部位于紐約市以北，擁有美國食品和藥物管理局（FDA）批準(zhǔn)的6種藥物。在2011年首次排名第二之后，這是再生元制藥在六年內(nèi)第五次成為排名第一的工作場所了。成為業(yè)內(nèi)一家創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，是其一直以來被推選為最佳雇主的驅(qū)動力�？偛眉媸紫茖W(xué)官George Yancopoulos相信這就是為什么只有再生元和基因泰克（Genentech）不止一次在這項調(diào)查中名列前茅的原因。“很少有其他公司能夠證明他們的創(chuàng)新來自他們自己的實驗室，”他說。“而我們的成功故事是在自家孕育的。”
在2017年6月FDA批準(zhǔn)的23種新藥中，Yancopoulos表示，再生元制藥發(fā)明了2種，它們都是賽諾菲集團（Sanofi，Regeneron制藥旗下企業(yè)）開發(fā)并將其商業(yè)化的。每一種新藥都與眾多雇員相關(guān)。“他們要么是提供了最初的想法，要么是在前進的道路上邁出了關(guān)鍵的一步，”Yancopoulos坦言。“他們可能為一種新方法或新技術(shù)做出了部分貢獻，使得研發(fā)得以突破。”
擔(dān)任臨床科學(xué)主任的Namita Gandhi，于2007年加入Regeneron，當(dāng)時成為免疫調(diào)節(jié)劑dupilumab的藥物正處于早期開發(fā)階段。Gandhi說，她在Regeneron的職業(yè)生涯與dupilumab的研發(fā)軌跡同出一轍。當(dāng)它從轉(zhuǎn)譯向臨床運用階段發(fā)展時，她的工作也隨之發(fā)生了變化。在提出一個議案，即dupilumab可能會對鼻息肉發(fā)生作用之后，她現(xiàn)在負(fù)責(zé)與此相關(guān)以及其他適應(yīng)癥的研究。“這表明科學(xué)推動著我們的事業(yè)發(fā)展，”她坦言。
Gandhi表示，Regeneron對科學(xué)的重視自她來此工作開始就是顯而易見的。她說：“比起我在研究生院的時候，我對數(shù)據(jù)的分析更加嚴(yán)謹(jǐn)了，如此一來，即便我還是新手的時候，與高層領(lǐng)導(dǎo)一起坐在桌邊，談?wù)撐业臄?shù)據(jù)，他們也是要認(rèn)真傾聽的。”
人力資源部高級副總裁Sally Paull指出，Regeneron的領(lǐng)導(dǎo)者是對研究結(jié)果比財務(wù)報告更感興趣的科學(xué)家。“他們致力于科學(xué)，堅持長遠的觀點，不輕易妥協(xié)。這是企業(yè)家的人格魅力。”Yancopoulos證實了這一長期戰(zhàn)略。“我們不能以市場來做自我評判，”他提出，“我們以我們?nèi)绾沃铝τ跒槿祟惿钭鞒龈淖儊砼袛嘧约�。我們將目光放在未�?0至20年的時間里。這就是使我們保持熱情并吸引最好的員工的原因。”
Yancopoulos說，Regeneron公司將繼續(xù)致力于利用基因科學(xué)去發(fā)現(xiàn)研發(fā)藥物的機會并將其投入生產(chǎn)的途徑。2014年，該公司正式成立了Regeneron基因中心，該中心通過將人類DNA序列與電子健康記錄配對，形成多種公私合作的形式，以獲取對疾病的深刻洞見并找到研發(fā)標(biāo)的。
文化與價值
最佳雇用企業(yè)會具有一種鼓勵員工忠誠度并使公司符合個人價值觀的工作文化。Novozymes公司總部設(shè)在丹麥，擁有全球6500名員工，在這些領(lǐng)域得到不錯的評分。2015年首次在調(diào)查中亮相后，它一直名列前十名，今年排名第二。該公司是專門從事酶和微生物的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)范圍包括從家居產(chǎn)品，農(nóng)業(yè)到生物能源。
Novozymes文化是以強大的科學(xué)為基礎(chǔ)，為該公司作為創(chuàng)新型領(lǐng)袖企業(yè)的高評分提供支持。公司提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，超過30%的研發(fā)員工擁有博士學(xué)位。“在Novozymes，”公司總裁兼首席執(zhí)行官Peder Holk Nielsen說，“我們13%到14%的收入用于研發(fā)。”大約20%的員工都親身投入科學(xué)實踐，他表示，“因此，我們的整個文化就是研發(fā)和創(chuàng)新。”
目前，Novozymes的大多數(shù)高管都有科學(xué)背景，盡管Nielsen表示這并不是必需的。他說，更重要的是，領(lǐng)導(dǎo)者需要理解科研工作如何運作。“他們必須明白，技術(shù)發(fā)展如此迅速，以至于我們現(xiàn)在所做的事情是我們昨天做夢也想不到的，”他指出，“他們必須充分理解我們所從事科學(xué)事業(yè)的價值，由此他們才能理解科學(xué)能為我們的顧客做些什么。”
Nielsen補充說，“工作與生活的平衡在Novozymes的日程上是擺在前面的，”例如，大量的產(chǎn)假和陪產(chǎn)假。“不管雇員是在美國、中國還是丹麥，”他說，“我希望他們覺得Novozymes是一個工作的好地方。”Nielsen表示，雇員留在Novozymes，是因為雇主還有其他寶貴的人格特點：社會責(zé)任心以及將對世界產(chǎn)生積極影響的可持續(xù)性產(chǎn)品。
在調(diào)查中名列第三位的是位于波士頓的頂點制藥公司（Vertex Pharmaceuticals）也非常重視社會影響。對于首席科學(xué)官David Altshuler來說，Vertex對創(chuàng)新與社會責(zé)任的認(rèn)可是相互關(guān)聯(lián)的。在其2000名員工中，三分之二的人從事研發(fā)工作，該公司致力于將其資源用于游戲改變療法應(yīng)對嚴(yán)重疾病的治療上面。他說：“我們只致力于研制治療危及生命的疾病的變革性藥物，這意味著要針對潛在原因，而不僅僅是癥狀，而且要承擔(dān)風(fēng)險。”當(dāng)傳統(tǒng)觀點認(rèn)為只有基因療法才能糾正囊性纖維化的根本原因時，Vertex公司開發(fā)了基于丸劑的治療方法來解決潛在的疾病機制，Altshuler說。這種成功加強了員工對他們工作的開拓性以及對社會產(chǎn)生影響的認(rèn)識。
為了將員工的工作與社區(qū)具體地聯(lián)系起來，公司CEO Jeff Leiden說，Vertex與患者是通過受助于他們所研發(fā)藥物保持聯(lián)系的。他說：“每一次發(fā)起慶�；顒�，我們都有一個正在服藥的患者過來和我們講話，這很是鼓舞人心——大家無不被感動得熱淚盈眶”。Leiden表示，Vertex的成功是基于波士頓的創(chuàng)新科學(xué)“生態(tài)系統(tǒng)”。“我們有責(zé)任支持它，讓下一代能夠茁壯成長，”他說。他特別支持那些在科學(xué)領(lǐng)域代表性不足的人。例如，Vertex大學(xué)獎學(xué)金包括了對第一代大學(xué)生和其他可能需要額外指導(dǎo)的人的持續(xù)幫助。頂點大學(xué)有一個為貧困高中生開設(shè)的暑期實習(xí)項目，Leiden在馬薩諸塞州州長推行的科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（STEM）咨詢委員會的工作將此項目擴大化了。他正在招募并幫助其他公司應(yīng)用Vertex實習(xí)模式。“我們正在把我們的創(chuàng)見舉措在全州范圍內(nèi)推廣開來，”他表示，“這樣每個人都能從發(fā)端于波士頓的舉措中獲益。”
長期愿景
“愿景”是一個寬泛的用語，但對于那些在企業(yè)愿景上表現(xiàn)出色的公司領(lǐng)導(dǎo)者很容易將其定義為：對科學(xué)的長期承諾，與領(lǐng)導(dǎo)層保持深入地定期溝通，并輔之以資源配置以及對成功的認(rèn)可等行動。
愿景和員工忠誠度是總部設(shè)在德國Darmstadt的默克公司（Merck KGaA）排在第四位的優(yōu)勢力量（該公司在法律上獨立于總部位于美國的默克公司）。它在全球有50000名雇員，分三個部門：衛(wèi)生保健、生命科學(xué)和高性能材料。高性能材料部的執(zhí)行董事會成員兼首席執(zhí)行官Kai Beckmann表示，該公司的核心在于延續(xù)了幾代人的穩(wěn)定度與靈活度的平衡。
Beckmann說：“明年是我們成立350周年的日子，作為同一個大家庭的成員，我們對推進科學(xué)進程擁有明確的目標(biāo)意識以及長遠的思考。在對待員工的方式上，我們有一定程度的可預(yù)見性”。與此同時，默克公司提供靈活性的工作方式，例如靈活的工作時間和地點。它強調(diào)多樣性和不同觀點的表達。Beckmann說，公司鼓勵員工要保持好奇心并且“每天要跟新事物打交道”。對員工的尊重體現(xiàn)在諸如該公司支持衛(wèi)生保健以及兒童保育的悠久歷史中。這些福利幾十年前被默克公司引進時還是一些新觀念。
Beckmann表示，如今公司的自我認(rèn)知是作為一家充滿活力的科學(xué)和技術(shù)領(lǐng)袖企業(yè)，并且正在提高知名度，特別是對科學(xué)界而言。他說，在以前，“公司是一個你一見鐘情的地方。從外面看，它不是很顯眼，但一旦你來到這里，知道公司做了什么，你就變得非常忠誠。”
該公司慶祝其350年的商業(yè)生涯，并闡明其為世界各地人們帶來進步的使命的一個渠道是舉辦“好奇2018年——未來洞察”，這是一次為科學(xué)、商業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及技術(shù)領(lǐng)域人士而舉辦的特別國際會議，旨在激勵改變游戲規(guī)則的應(yīng)用與突破。緊隨“好奇2018”之后的將是公司的長期創(chuàng)新杯特別版，這是一個為期一周的課程和競賽，STEM博士和MBA學(xué)員將與Merck KGaA公司的員工合作，將新穎的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)計劃，以期有機會贏得獎金達20000歐元（合24000美元）的一等獎。
另一家優(yōu)先考慮對外可見度的公司是制藥公司AstraZeneca及其全球生物制品研發(fā)部門MedImmune。該公司自2011年以來，在一次缺席之后，現(xiàn)在排名第11位，重返前20名。Mene Pangalos是AstraZeneca創(chuàng)新藥物和早期發(fā)展公司（IMED）生物科技部的執(zhí)行副總裁，他認(rèn)為，這一成績反映了近年來公司文化的改變。“我們更加透明、協(xié)作與可見，”他說。同行評議的出版物、學(xué)術(shù)和工業(yè)伙伴關(guān)系、數(shù)據(jù)共享、分子和臨床前分析的獲取都是受到鼓勵的。Pangalos表示，通過發(fā)表作品和會議展示來突出公司的研究工作有助于招募頂尖科學(xué)家。
為了傳達公司對科學(xué)進步的承諾，IMED為其在全球的分別位于瑞典、英國、美國和中國的四個生物科技中心的科學(xué)家們舉辦了一次務(wù)虛會，介紹他們的最新研究成果，并聽取演講者的意見。Pangalos坦言，科學(xué)上的成功是有回報的，諸如MED的年度“黑領(lǐng)結(jié)獎”儀式這種活動事件。他表示：“這令人振奮、充滿樂趣，是對偉大科學(xué)事業(yè)的慶祝。就像一次科學(xué)界奧斯卡獎。”
MedImmune公司于2007年被AstraZeneca公司收購，由Bahija Jallal領(lǐng)導(dǎo)。“我的工作，”她表示，“是提供一個環(huán)境，鼓勵人們大膽夢想，提出新的想法，并明智地承擔(dān)風(fēng)險。”例如，Jallal說，MedImmune的物理空間是開放的，有可以交談和合作的地方。她本人作為一名科學(xué)家，鼓勵員工要一直去問為什么，她說：“我們將盡量減少帶著預(yù)設(shè)觀念去做事情的方式。我們邀請人們提出想法，挑戰(zhàn)我們的工作。”
作為AstraZeneca公司的執(zhí)行副總裁，Jallal還必須確保全球各地分部的一致性。她表示，公司考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕町�，并認(rèn)識到每個人都會以自己的方式取得成功，但也應(yīng)確保大家是在同一個方向上前進。她解釋道：“作為一家公司，我們擁有同一愿景是很重要的，要允許有一點自由，但要有一些指導(dǎo)原則。”Jallal致力于為科研人員指明大局，并對他們在一種藥物的研究、開發(fā)與制造方面的參與工作劃出重點。她表示：“對于員工來說，MedImmune具有兩個世界的優(yōu)點，創(chuàng)業(yè)精神與多樣文化，這使得我們能夠以一個大公司的足跡、成熟度以及資源，來從事偉大的科學(xué)事業(yè)，并取得快速進步。”
一旦公司有了清晰的愿景，它是如何在不同的地點和部門進行傳達的呢？在Merck & Co公司（位于第17位），Celeste Warren這樣解釋：“我認(rèn)為，及時向所有員工通報公司的情況是一種很好的企業(yè)行為。”Warren是位于新澤西州Kenilworth的全球保健公司人力資源及全球多樣性和包容性卓越中心的副總裁，該公司在美國和加拿大之外被稱為MSD。Warren說，首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官每季度的業(yè)務(wù)簡報是至關(guān)重要的工作。此外，她還表示：“我們正在進行的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理培訓(xùn)中，強調(diào)對我們的愿景進行溝通，并向你所在的分部、部門或團隊的成員解釋它的意義。”
Merck & Co公司全球化學(xué)公司的高級副總裁Rich Tillyer說，即便是擁有大約69000名員工，每一位成員都要支持對健康事業(yè)產(chǎn)生積極影響的目標(biāo)。通過跟隨來自高層的示范，人們將其運用到日常工作中去。“我們的CEO和領(lǐng)導(dǎo)團隊致力于使公司的愿景與公司的決策協(xié)調(diào)一致，而這是值得的，”Tillyer指出。“人們會看到，我們的投資和決策與我們作為一個組織的愿景是相互一致的。”
例如，他說，“我們花了大量的時間討論如何更加謹(jǐn)慎和緊迫地推進我們正在尋求的結(jié)果，以及我們?nèi)绾文軌蜃鞒鲐暙I。這是一種協(xié)調(diào)一致的努力，沿著正確的方向前進，并從員工那里得到建議，來調(diào)整我們做什么以及如何做。”Tillyer表示，在藥物的發(fā)現(xiàn)過程中，積極推進是必須的，因為這個過程需要非凡的毅力。他坦言，最近公司成功地開發(fā)出一種針對癌癥治療的Ebola疫苗和生物標(biāo)記靶向，“當(dāng)我們宣布并慶祝將產(chǎn)品帶給患者時，”Tillyer說，“我們向所有相關(guān)人員表示感謝。我們對整個組織的所有項目給予信任。”
在Merck & Co公司的研發(fā)部門，生物—腫瘤學(xué)探索部門的首席科學(xué)家Jennifer O’Neil將公司愿景融入員工日常工作的情況作出了解釋，她說：“當(dāng)我與我的直接下屬會面時，我們會討論他們的實驗將回答哪些關(guān)鍵問題，以及這將如何推動我們開發(fā)新藥。假若涉及到的科學(xué)部分很有趣，卻并沒有為病人研發(fā)出藥物，那將是一個不太會優(yōu)先選擇的課題。”季度商業(yè)報告對員工來說是有意義的，O’Neil表示，“每個在這里工作的人都想說，他們的貢獻是整個公司的特色，并將會對一種特定疾病的患者產(chǎn)生影響。”
支持STEM教育
社會責(zé)任始終出現(xiàn)在頂級雇主的特征列表中。原因何在？“員工想知道他們的公司代表著什么，”Warren指出。Beckmann注意到這一因素對征聘的重要性。“負(fù)責(zé)任的行為引起年輕一代員工的共鳴。”他說。“他們想知道：除了我們?nèi)绾螌Υ约旱膱F隊，我們對社區(qū)的貢獻是什么？”
今年，Regeneron被列入了Civic 50中，這是一份由“光之點”（Points of Light）組織召集的、致力于動員志愿者的、具有社區(qū)意識的美國公司的名單。Gandhi參加的一個以技能為基礎(chǔ)的試點項目就是一個例子。社區(qū)組織的雇員自愿參加一個短期項目，運用他們的專業(yè)技能，如金融或Gandhi所參與項目中運用的數(shù)據(jù)分析。她正與一家非營利性組織合作，該組織為那些在社會或經(jīng)濟上舉步維艱的家庭，以及患有危及生命疾病的孩子提供資源。Gandhi正在幫助該組織分析顯示其對家庭影響的數(shù)據(jù)。
在2017年的調(diào)查中，對頂級的各家公司來說引以為榮的是支持STEM教育，將其作為對員工生活和工作所在社區(qū)的貢獻。Regeneron已承諾向一項長期全國競賽，如今被稱為“搜尋Regeneron科學(xué)天才”的競賽，提供超過1億美元的資助。Yancopoulos表示：“這是我們心里想做的事情，也是無比珍視的一件事情。”他和首席執(zhí)行官Leonard Schleifer在高中時代都是參與者。“坦白講，Len是個半決賽選手，而我是獲勝者，”他笑著說。“但這是我們重要的事業(yè)。沒有什么比吸引最聰明的年輕頭腦來從事治療疾病、應(yīng)對氣候變化以及尋找新能源的科學(xué)事業(yè)更重要的了。”
Novozymes公司將支持科學(xué)教育作為對該行業(yè)未來的投資。“在西方世界，”Nielsen表示，“即使在未來的10年，在自然科學(xué)領(lǐng)域我們也會遭遇一定數(shù)目的人才短缺。補救不是很快就能解決的。這就是我們會投資針對年輕教師和兒童的生物學(xué)教育的原因。”
Novozymes公司教育啟動計劃于2015年被采用，承諾到2020年為止向100萬名學(xué)員提供幫助，增強他們對生物學(xué)、生物技術(shù)與可持續(xù)性發(fā)展的認(rèn)知。Novozymes公司北美分部可持續(xù)性發(fā)展部門領(lǐng)導(dǎo)人Arlan Peters表示，在印度、中國、美國和巴西的分部，Novozymes公司的員工與當(dāng)?shù)亟逃ぷ髡吆献�，為他們的社區(qū)確定最佳方案。
例如，在Peters工作的北卡羅來納州，Novozymes公司合作者聯(lián)合北卡羅來納大學(xué)教堂山的Morehead天文館與科學(xué)中心，在小學(xué)舉辦科學(xué)之夜。這些活動為居民提供富有娛樂性、信息性、實踐性的活動，內(nèi)容包括酶、進化以及電子學(xué)。Novozymes公司還為富蘭克林縣立大學(xué)預(yù)科學(xué)校舉辦了一次生物技術(shù)競賽，為在學(xué)校進行的實驗提供設(shè)備和指導(dǎo)，最后還進行了現(xiàn)場展示和獎勵。
Peters表示，Novozymes公司教育啟動計劃有助于提高工作場所的滿意度，因為它與雇員的工作和他們所在社區(qū)的生活直接相關(guān)。“甚至在我們設(shè)定教育目標(biāo)之前，”他說，“員工們會去參觀教室，談?wù)撍麄兊墓ぷ骱吐殬I(yè)，以及與現(xiàn)實世界相關(guān)的課堂學(xué)習(xí)。人們從這些活動中獲得個人滿足感。”
在巴西，Novozymes拉美分公司事務(wù)與可持續(xù)發(fā)展副總裁Pedro Luiz Fernandes領(lǐng)導(dǎo)一個科學(xué)家團隊開展項目，旨在為學(xué)生開發(fā)關(guān)于聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）的智能手機應(yīng)用程序。這些團隊決定采用數(shù)字化方法，因為觀眾由青少年組成。這些應(yīng)用程序顯示了生物學(xué)如何幫助實現(xiàn)三項聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)：消除貧窮、消除饑餓以及清潔飲水和衛(wèi)生。每個應(yīng)用程序都提供了一個與SDGs相關(guān)的經(jīng)典短篇故事，例如凡爾納（Jules Verne）的《風(fēng)雨之夜》（Frritt-Flacc）。這些活動包括一項實驗和學(xué)生可以參加的社交活動。
由于這些應(yīng)用是關(guān)于“文學(xué)、聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和生物學(xué)的力量”，F(xiàn)ernandes指出，它們具有多學(xué)科的吸引力。“我們發(fā)現(xiàn)，在科學(xué)領(lǐng)域使用Novozymes應(yīng)用程序的學(xué)校，也會在英語、地理和化學(xué)課程中使用它們。”這些應(yīng)用可以免費下載，有英文、葡萄牙文和西班牙文版本，供世界任何地方的教師和學(xué)生使用。
Melodie Knowlton是Thomas M. Menino頂點（Vertex）學(xué)習(xí)實驗室的負(fù)責(zé)人，這是公司2014年搬進新大樓時創(chuàng)建的專用空間。她解釋了Vertex如何以多種方式支持STEM教育。除了提供獎學(xué)金和實習(xí)機會，在波士頓的分公司，當(dāng)?shù)毓W(xué)校的班級還會對學(xué)習(xí)實驗室進行定期訪問。在2016~2017學(xué)年，超過1000名學(xué)生通過動手實驗來了解生物技術(shù)。位于圣地亞哥的Vertex新大廈將會復(fù)制這一項目。
在波士頓，每年約有30位Vertex員工在科學(xué)博覽會項目上對學(xué)生進行一對一的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。還會有其他員工來到學(xué)校講述生物技術(shù)領(lǐng)域的各種工作。“我們顯示出我們不僅僅是科學(xué)家，”Knowlton表示。“我們擁有通訊、會計和法律部門的雇員。這將會為學(xué)生們提供一種更加周密詳盡的生物技術(shù)視野，這對像波士頓這種生物技術(shù)資源豐富的地區(qū)是很重要的。”僅Vertex波士頓分部就雇用了超過1400人。
Knowlton理解為什么社會責(zé)任是生物技術(shù)和制藥業(yè)雇員會考慮的優(yōu)先事項。她說：“我希望在價值觀對我個人有利的地方工作。如果我花很多時間在工作上，我會想為社會變革做出貢獻。”她指出，科學(xué)教育引起了共鳴，是因為人們看到了今天這個問題是多么的重要。“我們的社會正在變得（更）技術(shù)化，人們正在為自己做出更多健康決策。如果我們能讓學(xué)生們掌握更多的科學(xué)知識，并創(chuàng)建一個更完善更廣泛的教育之城，這是很重要的。”
求職者減少
2017年調(diào)查的一個不同尋常的特點是，只有16%的受訪者表示，他們可能會在未來一年尋找不同的職位。這一比例很低，因為在調(diào)查開始后的幾年里，三分之一以上的參與者表示有可能尋找新的職位，在2005年這一比例高達48%。
一般來說，關(guān)于已經(jīng)就業(yè)的人尋找工作的統(tǒng)計數(shù)據(jù)很少，所以生物技術(shù)和生物制藥員工想留下來的原因還不得而知。Yancopoulos建議將總體行業(yè)趨勢作為一種答案。“當(dāng)這個行業(yè)被認(rèn)為是在發(fā)展中的行業(yè)，人們會覺得他們可以做出有利于他們事業(yè)的變動。”他指出，“如果組建的公司數(shù)量減少——專注于在科學(xué)上真正創(chuàng)新的公司就更少的情況下，人們會對他們所從事的工作有足夠的滿意度。”
在有可能尋找新工作的受訪者中，有37%的人認(rèn)為這是為職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長而做的決定。提供這些福利的公司可能能夠成功留住雇員。在Regeneron公司，Gandhi認(rèn)為公司能定期支持她的職業(yè)發(fā)展。“人們認(rèn)可你在這里的工作，”她坦言，“我們認(rèn)識到人們的潛力，并給予他們成長的機會。”
一些受訪者認(rèn)為，求職率低的另一個可能原因是，諸如CRISPR技術(shù)等近期的進展加快了研發(fā)步伐，這會讓員工感覺到，他們多年來一直在追求的目標(biāo)是可以實現(xiàn)的。Tillyer對其行業(yè)的發(fā)展動能持有一種普遍樂觀的態(tài)度，人們曾經(jīng)一度認(rèn)為難以解決的問題如今已取得了進展。他列舉了Merck & Co.公司的丙肝治療作為例子。“我們正在進行治療，以期治愈絕大多數(shù)患者，”他表示，“找到治愈的方法實在太罕見了”，這些突破和速度都是前所未有的，他說，所以“也許人們會說，‘讓我們堅持下去，看看我們能做些什么’”。O’Neil支持這個建議：“我在腫瘤科工作了超過15年，”她坦言，“我感覺我們在過去幾年里取得了進步，尤其是在免疫療法方面。”
鮮有2017年的調(diào)查受訪者表示他們正在尋找一份新工作，原因可能在于缺少機會、有待科學(xué)突破或多種因素的共同作用。亦或者，今年的受訪者可能會對自己的工作場所有特別的忠誠感，因為領(lǐng)導(dǎo)們強調(diào)員工對工作和社會做出貢獻的價值。正如Nielsen所說，“我們的核心目標(biāo)是通過我們的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)做偉大的事情，比如節(jié)約能源和水以及增加可持續(xù)性發(fā)展”。Novozymes公司的內(nèi)部調(diào)查顯示，這種產(chǎn)生影響的方式讓人振奮，他指出，“這對調(diào)動員工的忠誠度與積極性很重要。”■
Chris Tachibana是丹麥哥本哈根和美國西雅圖的科學(xué)作者。
鳴謝：“原文由美國科學(xué)促進會（www.aaas.org）發(fā)布在2017年10月19日《科學(xué)》雜志”。官方英文版請見https://www.sciencemag.org/features/2017/10/top-employers-2017-high-marks-innovation-long-term-vision-and-social-responsibility。